Politica de Confidentialitate

Politica de Confidențialitate

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale SC TOP SELLS MARKET SRL, cu sediul în Craiova, Dolj, România, în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet topcafe.ro, la care ne vom referi în continuare cu denumirea "site-ul".

Cuprins

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

2. Scopurile și temeiurile prelucrării

3. Durata pentru care vă prelucrăm datele

4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

5. Transferul datelor cu caracter personal

6. Drepturile de care beneficiați

7. Confidențialitatea minorilor

8. Modificări în politica de confidențialitate

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

A. Dacă sunteți client al site-ului, SC TOP SELLS MARKET SRL vă prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi:

• Nume și prenume

• Număr de telefon

• Adresă de e-mail

• Adresă de facturare

• Adresă de livrare

• Date referitoare la modul în care utilizați site-ul (comportamentul, preferințele, obiceiurile)

• Orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct

Dacă pentru a vă crea cont de utilizator pe site, utilizați contul de Facebook sau Google, SC TOP SELLS MARKET SRL va prelucra următoarele date publice de profil: nume utilizator, adresă de e-mail.

În cazul în care alegeți să vă creați cont de utilizator doar înainte de a finaliza comanda, se va solicita adresa de e-mail în baza căreia va fi creat automat un cont. Dacă nu finalizați comanda, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate de SC TOP SELLS MARKET SRL, iar contul creat va fi șters automat.

B. Dacă sunteți vizitator al site-ului, SC TOP SELLS MARKET SRL vă prelucrează datele cu caracter personal pe care le furnizați:

• În mod direct (prin formularul de contact/întrebări/reclamații)

• În mod indirect (adresa IP, browser, durata navigării, istoric căutări, etc.)

2. Scopurile și temeiurile prelucrării

A. Dacă sunteți client al site-ului:

• Prelucrare pentru relația contractuală dintre dumneavoastră și SC TOP SELLS MARKET SRL

• Îndeplinirea obligațiilor legale

• Activități de marketing - bazate pe consimțământ

• Analize și îmbunătățiri - bazate pe interesul legitim al SC TOP SELLS MARKET SRL de a îmbunătăți experiența clienților

B. Dacă sunteți vizitator al site-ului:

• Marketing - bazat pe consimțământ

• Rezolvarea plângerilor și monitorizarea traficului - bazat pe interesul legitim al SC TOP SELLS MARKET SRL

3. Durata pentru care vă prelucrăm datele

SC TOP SELLS MARKET SRL vă prelucrează datele atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare. Pentru clienți, prelucrăm datele pe durata raporturilor contractuale și conform obligațiilor legale (ex: 10 ani pentru documente financiar-contabile).

4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Datele pot fi accesibile terților precum furnizori de servicii, operatori de transport, care sunt obligați prin contract să mențină confidențialitatea datelor. De asemenea, putem dezvălui datele către autoritățile publice în cazurile prevăzute de lege.

5. Transferul datelor cu caracter personal

Datele furnizate către SC TOP SELLS MARKET SRL pot fi transferate doar către state din Uniunea Europeană.

6. Drepturile de care beneficiați

Conform legislației, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul la informare

• Dreptul de acces la date

• Dreptul la rectificare

• Dreptul la ștergerea datelor

• Dreptul la restricționarea prelucrării

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul la opoziție

• Dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere

Pentru exercitarea drepturilor, vă rugăm să vă adresați la: contact@topcafe.ro

7. Confidențialitatea minorilor

SC TOP SELLS MARKET SRL nu colectează informații de la persoane sub 18 ani. Dacă descoperim că am primit astfel de informații, vom obține consimțământul parental sau vom șterge informațiile.

8. Modificări în politica de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. Veți fi instiintat prin e-mail sau prin afișarea unui mesaj pe site.

Pentru întrebări suplimentare, vă rugăm să ne contactați la:
contact@topcafe.ro

Această pagină folosește fișiere cookie. Pentru mai multe informații accesați:
topcafe.ro/politica-de-cookies